Convenience - A világ, amelyben élünk
Fiatalok és öregek egyre gyakrabban élnek egyedül és tartanak fenn saját kis háztartást. Az idõ nagy érték. Az emberek állandóan sietnek, hogy maradjon elegendõ idõ munkájukra, gyermekeikre, barátaikra és hobbijukra. Az emberek egyre kevesebbet étkeznek otthon. A háztartás szervezése és a készletfelhalmozás mind inkább háttérbe szorulnak. Az egyszerü és kényelmes étkezés egyre fontosabbá válik. Az élelmiszer diszkontokban minden megtalálható, ami a fõzéshez szükséges, de ez nagy idõráfordítással jár. Igényeink növekedésével magasabb életminõségre áhítozunk, szeretnék több idõt, emberi közelséget és több élvezeti lehetõséget. A convenience-üzletek mindezeket az elemeket tartalmazzák. A szomszédban levõ convenience-üzletek mindennapos termékeket kínálnak, jól elérhetõen, megfelelõ idõben és mennyiségben.
Napszaktól függetlenül, reggel vagy késõn este, itt a vevõ márkás termékek nagy választékát találja. A vevõ minden termékcsoporthoz megtalálja a legszükségesebb árut.
A convenience felé való fejlõdés nemcsak a termékínálatot érinti, hanem a szolgáltatást is, hiszen mindannyian hangsúlyt fektetünk a gyorsaságra, egyszerűségre és kényelemre. A választék önmagában már nem elégiti ki a mai felhasználók kívánságait és igényeit. A convenience-üzletek sikerének fõ titka elsõ sorban az üzletek kiváló fekvésében, gyors elérhetõségében és mindenekelõtt hosszú nyitvatartásában – vasárnap és ünnepnapokon is - rejlik. Egyre növekvõ fontosságú a vásárlás lebonyolítása. A mindinkább szürkülõ hétköznapok tengerében a bevásárlásnál egyre fontosabb szerepet játszanak az érzelmi tényezõk. A vevõk igénylik a spontán beszélgetést és a kedves törõdést.
